Zgłoszenie reklamacji

Jak zgłosić reklamację?

Abyście Państwo mogli dochodzić swoich praw w ramach reklamacji zakupionych towarów prosimy o zgłaszanie reklamacji poprzez dostępny poniżej formularz, podając wszystkie wymagane dane.

Formularz reklamacji -> link

W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy skontaktować się w godzinach 9:00 - 17:00 pod numerem telefonu 530 303 650

W celu weryfikacji zakupionych przez Państwa produktów prosimy o podanie numeru zamówienia / faktury lub paragonu oraz adresu e-mail lub numeru telefonu, przez który zostało złożone zamówienie. 

Jak złożyć reklamację?

Zgłoszenie reklamacyjne z podaniem numeru dokumentu zakupu i datą zakupu, z dokładnym opisem usterki lub wady, najlepiej wraz ze zdjęciem (zdjęciami) powinno być przesłane:

lub 

  • pocztą na adres CERSTYL 60-693 Poznań, ul. Heleny Szafran 7 

W przypadku nie korzystania z powyższego formularza prosimy również o podanie swoich danych adresowych oraz numeru telefonu i adresu e-mail.