Czas realizacji zamówień

Czas realizacji i dostępność towaru

Na stronie sklepu internetowego Cerstyl z opisem każdego produktu w naszym sklepie udostępniamy informację o dokładnej ilości na stanie w naszym magazynie oraz o przewidywanym czasie wysyłki zamówienia na dany produkt. Wynosi on zazwyczaj do 24 godzin, jeśli towar jest u nas na stanie.

Podczas weryfikacji zamówienia Klient informowany jest o terminie realizacji zamówienia, równocześnie potwierdzane są koszty transportu.

W przypadku płatności przelewem określony termin realizacji wydłuża się o czas księgowania wpłaty.

Przesyłki kurierskie dostarczane są do klienta w ciągu 1-2 dni (roboczych) od momentu nadania paczki z magazynu Cerstylu. 

W niektórych przypadkach wysyłamy towar bezpośrednio od producenta. Wtedy w przypadku zwrotu podajemy adres zwrotu bezpośrednio do producenta.

W momencie nadania przesyłki informujemy mailowo klienta o jej numerze przewozowym, na podstawie którego może on uzyskać numer telefonu do kuriera. 

Data otrzymania przesyłki ze stanu magazynowego: wysyłka + czas dostawy kuriera

Data otrzymania przesyłki na zamówienie: potwierdzona dostępność towaru u producenta + czas importu + czas dostawy kuriera

Objaśnienie oznaczeń czasów wysyłki:

  • 24 godziny – w ilości podanej na stronie Cerstyl.pl tak opisany produkt wysyłamy w dni robocze w ciągu 24 godzin od chwili potwierdzenia zamówienia - dotyczy przesyłek kurierskich przy płatności online lub za pobraniem. 
  • Na zamówienie – oznacza brak towaru w magazynie Cerstylu lub brak wymaganej ilości. Realizacja zamówienia jest możliwa przy sprowadzeniu towaru na zamówienie indywidualne Klienta. Czas realizacji zależny jest od dostępności w fabryce lub od dostępności u dostawcy towaru. Termin realizacji zamówienia potwierdza Klientowi pracownik Cerstylu w trakcie rozmowy telefonicznej i/lub mailowo. Do terminu realizacji należy doliczyć czas na zaksięgowanie zaliczki lub zadatku w wymaganej wysokości, którą Klient zobowiązany jest wpłacić na poczet realizacji zamówienia indywidualnego: patrz zakładka Dostępność produktów

Rejestracja nowego konta

Masz już konto?
Zaloguj się lub Zresetuj hasło